Geolocalización del fichaje
Registra la ubicación cuando la persona abre INWOUT y ficha manualmente.
Guía de configuración
Geolocalización y geofencing en INWOUT
Elige qué necesitas configurar. La ubicación de un fichaje manual y el fichaje automático por geofence son funciones relacionadas, pero no son lo mismo.
Diferencia entre geolocalización y geofencing
Geofencing
Puede automatizar entradas y salidas cuando el dispositivo entra o sale de una zona autorizada.
Tener la geolocalización manual activa no significa que el geofence pueda funcionar en segundo plano. El geofence tampoco etiqueta necesariamente el fichaje con un centro ni calcula horas por centro de trabajo o centro de coste.
Recorrido 1
Configurar como administrador
Prepara la empresa, cada zona autorizada y las personas que utilizarán el fichaje automático.
1
Activa las funciones generales
Configuración › Parámetros
Activa “Trabajar con geolocalización” y también “La geolocalización es obligatoria”. Si usarás automatismos, activa además “Trabajar con Geofence”.
Qué hace “La geolocalización es obligatoria”: exige que la persona tenga la ubicación correctamente habilitada para poder fichar, también en los fichajes manuales desde el móvil o la web. Si no está activa, el sistema dependerá de la configuración y de los permisos disponibles en cada dispositivo y no exigirá necesariamente una ubicación válida.
Es la opción recomendada cuando la empresa necesita que todos los fichajes lleven ubicación. No es lo mismo que el geofence: por sí sola no garantiza el fichaje automático en segundo plano.
2
Crea la zona autorizada sobre el mapa
Configuración › Centros de trabajo › Editar
- 1. Crea o edita el centro, escribe la dirección y elígela de la lista que propone el sistema.
- 2. Guarda el centro.
- 3. Vuelve a entrar en el centro con Editar: ahora aparece el mapa con sus herramientas.
- 4. Pulsa la herramienta circular y dibuja la zona sobre el centro de trabajo.
- 5. Ajusta el radio y vuelve a guardar.
Si guardas la dirección y no vuelves a entrar en Editar, el mapa con las herramientas no aparece.
Icono de mano (izquierda): solo desplaza el mapa.
Icono circular (derecha, marcado): dibuja la zona del geofence.
3
Define cómo se ficha
Configura la entrada y salida automáticas y decide si permites fichar manualmente fuera de la zona.
4
Asigna usuarios y centros
Usuarios › Persona › Información › Editar
Asigna el centro habitual. Si la persona trabaja en varias ubicaciones, añade sus centros secundarios; cada uno debe tener una zona configurada.
Recorrido 2
Activar en iPhone
Sigue estos cuatro pasos en el iPhone de la persona que utilizará el geofence.
1
Abre los ajustes de INWOUT
Ve a Ajustes → Apps → INWOUT.
2
Permite siempre la ubicación
En Ubicación, elige Siempre y activa Ubicación precisa si aparece.
3
Activa segundo plano
Activa Actualización en segundo plano.
4
Activa las notificaciones
Entra en Notificaciones y permite los avisos de INWOUT.
Comprobación final: Ubicación muestra “Siempre”, la actualización en segundo plano está activa y las notificaciones están permitidas.
Recorrido 3
Activar en Android
Este ejemplo usa un Xiaomi. Los nombres pueden cambiar en Samsung, Pixel y otros teléfonos.
1
Abre Aplicaciones
Entra en Ajustes y pulsa Aplicaciones.
2
Busca INWOUT
Usa el buscador de aplicaciones y abre INWOUT.
3
Abre los permisos
En la información de la aplicación, pulsa Permisos de la aplicación.
4
Permite la ubicación siempre
Selecciona Permitir siempre y activa Ubicación precisa.
5
Activa las notificaciones
En Notificaciones, activa Mostrar notificaciones.
6
Evita la retirada de permisos
Desactiva Pausar actividad de la aplicación si no se usa.
Revisa también la batería: busca Batería dentro de la ficha de INWOUT y elige “Sin restricciones”, “No restringir” o la opción equivalente, si existe.
Recorrido 4
Solucionar un problema
Busca el síntoma que se parece a tu caso y aplica una sola comprobación cada vez.
SíntomaCausa probableQué hacer
Síntoma
Puedo fichar manualmente, pero el geofence no actúa
Causa probable
La app puede tener permiso solo mientras se usa, o el usuario no tiene una zona válida asignada.
Qué hacer
Cambia la ubicación a “Siempre” y comprueba el centro y el usuario en INWOUT.
Síntoma
Solo funciona cuando abro la app
Causa probable
El sistema está limitando la actividad de INWOUT en segundo plano.
Qué hacer
En iPhone activa la actualización en segundo plano. En Android quita la restricción de batería.
Síntoma
No recibo notificaciones
Causa probable
Los avisos de INWOUT están desactivados o el móvil no tiene conexión.
Qué hacer
Activa las notificaciones y comprueba Wi-Fi o datos móviles.
Síntoma
Android desactiva los permisos
Causa probable
La retirada automática de permisos está activa para aplicaciones que se usan poco.
Qué hacer
Desactiva “Pausar actividad si no se usa” o la opción equivalente de tu fabricante.
Síntoma
La ubicación aparece poco precisa
Causa probable
La ubicación precisa está desactivada o la señal GPS es débil.
Qué hacer
Activa Ubicación precisa y vuelve a comprobarlo en una zona con mejor señal.
Si sigue sin funcionar, permite temporalmente el fichaje manual fuera del geofence mientras se revisa la configuración del dispositivo y del usuario.
Más información
Estos detalles no son necesarios para completar la configuración básica.