Volver a Gestión de Permisos

    Aprobación de Permisos

    Para Managers y RRHH: cómo gestionar las solicitudes de tu equipo.

    Cómo aprobar un permiso desde el panel de administración

    Proceso de aprobación

    Tres pasos para gestionar las solicitudes de tu equipo

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    Filtra las solicitudes pendientes

    Permisos›Filtrar por tipo›Filtrar por estado: Pendiente

    Desde el listado de permisos, filtra por tipo (ej. "Vacaciones"), por estado "Pendiente" y por año de computación para ver las solicitudes que requieren tu atención.

    Filtro "Año de computación": Permite ver los permisos imputados a un año concreto (ej: vacaciones de 2025 disfrutadas en 2026). Útil para controlar saldos al final del período.

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    Revisa los detalles

    Comprueba las fechas, el tipo de permiso, los justificantes (si aplica) y el saldo disponible del empleado.

    Permisos por horas (ej. visita médica): Si el permiso computa horas, revisa que el empleado tenga fichajes correctos ese día.

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    Decide la acción

    Puedes aprobar, rechazar (indicando motivo), o aprobar con justificante si necesitas documentación antes de confirmar definitivamente.

    Si el tipo indica «Manager y Administrador», ambos perfiles forman parte del grupo de aprobadores elegibles. No son dos aprobaciones consecutivas.

    Aprobar con justificante: El permiso quedará en estado "Justificante pendiente" hasta que el empleado adjunte la documentación. Entonces podrás aceptar o rechazar el justificante.

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    Comunícate con el empleado

    Desde el detalle de cada permiso puedes enviar mensajes directamente al empleado. Los mensajes quedan registrados y generan notificaciones push.

    Detalle de permiso visto por el administrador: chat, botones de aceptar/rechazar y lista de aprobadores

    Vista del administrador: detalle del permiso con chat, botones de acción (Aceptar/Rechazar) y aprobadores asignados

    Saldo en tiempo real: Al revisar una solicitud, el sistema muestra automáticamente el saldo disponible del empleado (Usado / Límite) para que puedas tomar una decisión informada.

    Configuración de tipos de permiso: nombre, color, tipo de computación, límite y aprobación

    Configuración de tipos de permiso: cada tipo con su color, computación (Vacaciones/Remunerado/Recuperable), límite y nivel de aprobación

    Al aprobar
    • • El saldo se descuenta definitivamente
    • • El empleado recibe una notificación
    • • Aparece en el calendario del equipo
    • • Se registra en el historial
    Al rechazar
    • • El saldo reservado se libera
    • • El empleado ve el motivo del rechazo
    • • Podrá crear otra solicitud si su perfil, el tipo de permiso y las fechas lo permiten
    • • Queda registro del rechazo

    Seguimiento y control

    Visión global de todos los permisos

    Vista global

    Todos los permisos de la empresa en una sola pantalla.

    Por usuario

    Filtra por empleado para ver su historial completo.

    Reporting

    Exporta datos para nóminas o análisis internos.

    Buenas prácticas

    Recomendaciones

    • • Revisa las solicitudes diariamente
    • • Responde en menos de 48 horas
    • • Si rechazas, explica el motivo claramente
    • • Verifica el calendario del equipo antes de aprobar

    Evita estos errores

    • • No dejar solicitudes pendientes mucho tiempo
    • • No rechazar sin dar explicación
    • • No aprobar sin verificar disponibilidad
    • • No ignorar conflictos de fechas

    ¿Necesitas gestionar saldos o hacer ajustes? Ver funciones avanzadas de RRHH →